La fonction commerciale n’a pas toujours bonne presse. Parfois c’est caricatural.
Qui n’a jamais entendu « vendeur / voleur » , « il vendrait du sable dans le désert », « vendre c’est avoir la tchatche » ..?
Disons qu’il y a ceux qui pratiquent l’action commerciale et ceux qui ne la connaissent pas bien 😉
En particulier il est assez méconnu que :
- L’action commerciale est utile aux clients et ne se fait jamais à leur détriment
- Le vendeur permet à ses clients la réalisation de leurs projets à leurs conditions
- La fonction commerciale utilise un savoir-faire et des techniques précis
- Bien parler ne suffit pas et les plus extravertis ne sont pas forcement les meilleurs
- Les postes commerciaux ont une valeur clé pour l’entreprise : rapporter le chiffre d’affaire
- C’est l’argent des ventes qui alimente l’ensemble du fonctionnement de l’entreprise